Оффлайн-поддержка

Отпуск от постоянных решений. Мы берём на себя все детали — вы просто приезжаете и катаетесь.

Путешествовать в Китай с Surfway Hainan — просто

Мы берём на себя абсолютно все детали вашего трипа на волне PerfectSwell на Хайнане. У нас 14 лет опыта работы в международной сёрф-индустрии.
  • 30 ДНЕЙ БЕЗ ВИЗЫ
    Никаких лишних документов для граждан 61 страны, включая США, Австралию, страны ЕС, Великобританию, Россию, Юго-Восточную Азию и другие.
  • КОМАНДА СО ЗНАНИЕМ АНГЛИЙСКОГО
    Поддержка на протяжении всего отдыха, приоритетное бронирование сессий, онлайн помощь 24/7 по любым вопросам.
  • ВСЁ ВКЛЮЧЕНО
    Трансферы из аэропорта, сёрф-сессии, тренировки с коучами, проживание, аренда досок и выезды в океан — всё готово ещё до того, как вы приземлитесь.
Вы месяцами планируете эту поездку: подгоняете дедлайны на работе, расчищаете график, согласовываете сотни деталей
Когда вы наконец приземляетесь, последнее что хочется делать — разбираться с логистикой, сравнивать цены, перепроверять брони и искать надёжных коучей. Выгорание в отпуске редко бывает физическим, чаще это просто усталость от постоянных решений. Хочется наконец выключить режим «руководителя» своего свободного времени и полностью расслабиться.

Наша служба поддержки существует, чтобы снять с вас эту нагрузку. Мы не просто продаём сёрф-сессии — мы дарим вам чистые яркие впечатления без лишних догадок и суеты.

Что мы организовываем для вас

Мы отвечаем за каждую деталь вашего опыта катания на PerfectSwell на Хайнане
  • Планирование до прилёта
    Посоветуем оптимальные даты для поездки, подскажем что упаковать, поможем выстроить график сессий так чтобы не переутомляться, ответим на все ваши вопросы до того как вы сядете в самолёт.
  • Экипировка под ваши параметры
    Подберём доску точно под ваш уровень, вес и цели — никаких раздражающих проб и ошибок с не подходящей экипировкой.
  • Персональный план прогресса
    Наши коучи и координаторы каждый день оценивают ваш уровень, корректируют план тренировок по ходу поездки и отслеживают прогресс в технике.
  • Всё остальное
    Трансферы, брони в ресторанах, тайм-слоты на гольф, экскурсии по острову, восстановительные процедуры в спа, любые особые пожелания — просто скажите нам, и мы всё организуем.

Ваш персональный координатор, который всегда на связи

Ваш личный координатор — это не просто сотрудник ресепшн. Он остаётся на связи на всём протяжении вашего отдыха, следит как за вашими результатами на волнах, так и за вашим комфортом на суше.
Он подкорректирует расписание сессий если вы устали, забронирует столик на ужин, поменяет доску, решит вопрос с трансфером и уладит любую возникшую проблему за несколько минут.

Не нужно разбираться в приложениях, звонить в колл-центр или читать сотни отзывов — у вас есть один человек, которому можно написать в любое время суток.
Англоговорящая команда Surfway Hainan с сёрфбордами на территории резорта Riyue Bay, поддержка гостей на месте, Хайнань

Отдых в своём ритме

Для хорошего отпуска важна правильная атмосфера. На наших трипах естественным образом собираются близкие по духу сёрферы, и в резорте складывается лёгкая дружелюбная компания.

Наша команда подстраивается под ваше настроение: если вы хотите общаться — мы организуем общий просмотр записей сессий за пиццей с группой. Если вы предпочитаете уединение и спокойный отдых — мы полностью бережём ваше личное пространство. Никакого давления, никакого обязательного общения или необходимости показывать результаты.

Позвольте себе расслабиться

Снимите с себя груз постоянного планирования. Приезжайте за волнами, прогрессом и хорошим отдыхом — обо всём остальном мы уже позаботились.